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Die Stärke der DGI-Mitglieder und somit der DGI sind das Know-how im Umgang mit Informationen und die Vermittlung von Informationskompetenz. Dies sind wichtige Vorbedingungen für die Innovationsfähigkeit von Unternehmen, Forschungseinrichtungen und Verwaltungen.
Die DGI bildet dabei ein gemeinsames Dach für kommerzielle und nichtkommerzielle Interessen. Sie agiert daher nicht als Lobbyverband, sondern fördert den Austausch auch konträrer Positionen. Die DGI bringt ihre Mitglieder miteinander ins Gespräch und macht ihre Standpunkte bekannt: diesem Ziel dienen Konferenzen, Workshops und Fortbildungsveranstaltungen der DGI sowie die Fachzeitschrift IWP: Information - Wissenschaft & Praxis.
Die Arbeit innerhalb der DGI findet in regionalen und fachorientierten Arbeitskreisen und Gremien statt. Einige der Regionalen Arbeitskreise für Information (AKI) sind zugleich Regionalverbände der DGI, andere sind selbststänige Organisationen. Die Arbeitskreise, Gremien und Fachgruppen verfolgen die Entwicklung spezifischer Bereiche von IuD und erarbeiten Lösungsansätze. Sie informieren, fördern die Fachkommunikation und ermöglichen unabhängige Orientierung. Informationswissenschaft und Informationspraxis kommen in den Gremien zu Wort: Dort treffen sie zusammen und tauschen sich aus.
Auch möchte die DGI über die vielfältigen Angebote im Informationsmarkt informieren und Orientierung geben.
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